5月20日，邮储银行抚宁支行收到客户李先生赠送来两面分别写着“心系客户、一流服务”“高效快捷、服务客户”金色大字的红色锦旗。

据了解，李先生因生意往来，已与供销商签定了供货合同，5月底前必须付完货款，现还差300万元，4月21日来到邮储银行抚宁支行申请个人商务贷款。信贷客户经理韩志伟得知客户情况后，连夜加班为客户组织贷款材料，做调查表，并协调审查审批人员尽快审批该业务，市分行第一时间召开审贷会并成功通过。

通过审批后，该行贷后合作岗李海群抓紧办理抵押手续。5月14日，李海群早晨6点就来到单位准备好相关材料并于8：30准时赶到开发区房产局办理抵押手续，第二天又早早赶到开发区不动产局办理抵押业务，当天下午5点半，终于拿到了抵押登记证明，回到单位已是18点多了....

最终，客户李某的贷款申请于5月21日成功放款，邮储抚宁支行“调查全面、放款迅速、认真负责、服务优质高效”的工作效率赢得了客户李先生的高度赞誉，李先生说：“作为生意人，我经常办理贷款业务，但在邮储银行还是头一次，没想到放款这么快，真的是发自内心感谢他们的优质服务和工作效率。”

多年来，邮储银行始终坚持“过程管理、时效监控”的工作理念，从调查到放款，真正做到了简单高效。凭借“迅速、准确、安全、方便”的服务理念，邮储银行致力于打造一家服务一流、效率一流的大型零售商业银行。