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工行秦皇岛分行举办“小小银行家 成就大梦想”主题活动
2018-04-04

工行秦皇岛分行积极承担社会责任的大行形象,提高品牌宣传广度与深度,构建与客户沟通的新平台,3月31日,该行成功举办“小小银行家 成就大梦想”主题活动。邀请迎秋里小学16组家庭,通过向小朋友及其家长介绍银行业服务礼仪、开办业务种类、金融安全知识、理财基础知识等,在丰富小朋友职业体验的基础上,深化工行品牌形象。

本次活动是该行“岗位学雷锋 奋斗工行人”雷锋志愿服务系列活动的重要组成部分,更好的帮助大家树立网络金融安全理念,在贵宾理财室讲解了钱币防伪识别、网络诈骗骗术揭密、被骗案例介绍、定期利率计算等,提升小朋友和家长的金融风险防范意识,树立正确的理财观念,并增加点钞小技巧、有奖问答、点钞比赛等环节,比起枯燥的宣讲,让孩子们在寓教于乐中收获更多知识。

该行安排了讲解和体验两类环节,在体验环节该行通过向各个家庭展示了该行晨会7+7服务礼仪及开门迎候规范,展现优质的服务形象和卓越的服务品质。此外,还组织学生及家长参观和体验了自助终端、叫号机、ATM自动存取款机、点钞机等服务设施。邀请小朋友走进柜台亲身体验柜员日常工作和服务流程,丰富了同学们的职业体验,通过互动交流的活动模式,拉近了双方距离,营造了良好服务的口碑宣传氛围。此次活动的成功举办,建立了工行与城区优质小学的联系,树立了工行形象。

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