工行秦皇岛迎宾支行采取合理布放自助设备，不断改善运营环境等手段，为客户提供延伸服务，让客户真正感受到“您身边的银行 可信赖的银行”。目前，所辖离行式自助区共有四个，自助机具8台，大大方便了周边客户的需要。

洁净卫生环境。聘用保洁人员对自助区进行每日两次的日常维护，确保门前、客户服务区地面无纸屑杂物，墙体无蛛网、无灰尘。加强对室外灯箱、牌匾完整洁净情况进行监测，发现残损及时修复，并坚持定期清洗。

营造安全环境。确保运营环境安全，该行巡检人员在每周的巡检过程中，坚持把柜员机出钞口是否存在不法分子布防的小型摄像头等异物、恶意提示广告作为必查项目，发现问题迅速处置、不留隐患。通过抽查录像，对模糊不清的摄像镜头进行擦洗，以保证录像的清晰度。与此同时，按季节变化适时调整照明定时，损坏灯具随时更换，对存在的线路裸漏隐患及时封堵。

保障设备环境。为确保自助柜员机正常运行，最大限度地减少故障率，加强了对自助区加钞间的卫生环境的维护，对每次加钞完毕后的地面纸屑及时进行清理；防止设备运行导致的夏季温度超高，对两台老旧空调予以更换。积极配合厂家定期对运营设备进行维护，有效提升了设备运行的完好率。