记者赵洁娜

一名网上在逃通缉犯到工商银行秦皇岛昌黎支行办理业务，按规定系统要对客户进行身份识别，并在联网核查后办理。意外的是，该男子办完业务还没来得及走，警察叔叔出现了。

7月22日11时26分，一位穿着黑色T恤的男子来网点办理开通网上银行业务，银行工作人员热情地接待了他。“这个人进来时还有说有笑的，丝毫没有一点紧张的样子”，工商银行秦皇岛昌黎支行营业室主任李伟回忆。可没过多久，李伟便接到了公安局打来的电话。原来，该名男子卢某是一名在逃通缉犯人，在刚刚办理业务时，工商银行的联网核查信息触发了公安预警系统，故致电确认情况。银行工作人员向警方简单外貌描述后，确定为犯人本人，于是配合警方稳住犯人，直到警方赶来。

“当时我们接到民警电话，要求我们协助，想方设法将他稳住，为了保障现场安全，我们第一时间展开布防，守住重要出入口，并做好了随时疏散其他客户的准备。”接到电话后，李伟立即以业务处理为由将大堂经理刘文静叫到柜台内，将相关情况简单告知，共同制定对策稳住犯人。结合以往实战训练，一方面，暗地指示大厅内柜员、保安等所有员工做好应急准备，并向支行行长汇报；另一方面，刘文静以激活网银为由，让卢某坐下耐心等候，并与其谈话分散其注意力。

不到15分钟，便衣民警迅速赶来，以“迅雷不及掩耳之势”，在大堂将卢某扑倒抓获。在整个事件中，工作人员始终保持冷静对待，配合默契，没有影响到其他客户办理业务，没有引起围观和骚动，确保了网点营业的安全。事后，民警对银行的配合高度赞扬。

图片为工商银行秦皇岛昌黎支行提供

编辑：郭小溪