工行秦皇岛分行坚持以客户为中心,以市场为导向,加强私私与公私联动,全力提速私人银行业务客户发展。
该行落实客户结构细化分层管理,对不同资产层级客户,明确支行行长、财富顾问、支行客户经理各级维护人员工作职责。工作中逐行强化责任的落实,推进高端客户的资源共享,多渠道拓展重点客户点对点推介活动。开展形式多样的私人银行沙龙活动,通过优质的非金融服务增强客户黏性,提升客户非金融服务体验。
通过持续加强私人银行非金融服务活动的组织开展,以客户需求为导向,以资产分层为基础,加大资源整合力度和配置投入,切实提高客户服务体验,促进了私人银行业务快速发展。(张静)
编辑:郭小溪