工行秦皇岛海港支行提高客户的服务体验，让客户尽早体验到E缴费的功能，积极与客户签订协议，不断开拓新业务，加强电子银行业务开展，推进公私联动进程。

该行的工银E缴费有十分强大的功能，个人不仅能够代缴水、电、燃气、电话费等生活费用，同时也能缴纳党、团专费。对于对公客户来说，缴纳党团专费等费用如果只收取现金，在收钱、点钱、存钱等各个环节都存在一定风险，财务压力很大，而且浪费人力物力，并不便捷。针对此弊端，针对客户的需求，为其推荐工行的E缴费业务，通过E缴费不仅方便了企业的资金管理，降低了其风险成本。

该行不断加强与企业财务之间的联系，掌握对公帐户的资金流向，了解客户需要办理的业务，尽量满足客户的要求，银企之间的联系十分紧密。工银E缴费业务开展之后，多次上门沟通交流讨论产品方案，切实做到以诚为先，为客户介绍了E缴费便捷的功能，方便客户办理业务。（张欢）

编辑：郭小溪