近日，农银人寿全面启动第五届客户服务节。这是农银人寿借五周年之际又一次回馈客户、回报社会的大型客户服务活动。此次客服节将持续两个月，届时，农银人寿全国22家分公司，超过300家分支机构将推出一系列关爱客户、回馈社会的客户服务活动。

据悉，此次客服节，农银人寿紧紧围绕“五载同行，爱在农银”的主题，紧跟时代步伐，贴近客户需求，借助“互联网+”，依托创新载体，多效并举、重拳出击，特别推出线上和线下互动的各项服务活动，让客户充分体验便捷、专业、透明、人性化的创新服务。

据农银人寿客服部负责人介绍，本次客服节线下活动以全国“少儿绘画比赛”为主线，围绕“五载同行，爱在农银”主题，通过少儿绘画比赛，给孩子们创造无限的想象空间，让孩子们展开想象的翅膀，用画笔描绘出心中的梦想。活动期间，农银人寿还推出回馈公司老客户的特色健康体检服务，通过健康体检服务，提醒客户关注疾病预防、远离亚健康。本次客服节线上活动更具特色，依托农银人寿微信平台，客户可参与包括“五载同行·爱在农银微视频、五载同行·爱在农银微专刊、五载同行·爱在农银微功能”推广在内的三项线上推广活动。客服节期间，关注农银人寿微信平台的客户，即可公司准备的小礼品一份，体验各项便捷的保全及理赔服务功能。同时，还推出理赔客户、续期客户、贫困客户等多种老客户上门慰问活动，不忘老客户，服务老客户，提升老客户的感受。

据了解，农银人寿成立伊始，就确立“客户至上、始终如一”的服务理念，始终将“以客户为中心”作为服务目标，在优化服务、改革创新的同时，农银人寿坚持保险业姓保，勇担社会责任，在重大突发事故发生时，迅速反应，开通绿色通道，排查出险客户，快速完成理赔，在灾难面前勇担社会责任。

农银人寿致力于建设一家持续创新、品牌领先、有市场影响力的银行系寿险公司，通过持续高品质的服务，不断赢得广大客户对农银人寿的信赖、认同与支持，此次客户服务节搭建了客户与公司交流的平台，增进了公司与客户的感情，为公司树立服务品牌、促进业务发展奠定了良好的基础。