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工行秦皇岛分行服务礼仪风采大赛获佳绩
2018-08-30

工行秦皇岛分行凭借标准的服务礼仪动作、创意的情景编排设计,“用心用情用力 温馨服务暖万家”服务提升专项行动,更好地展示温情服务模式,传递工行温度,全省12家代表队参赛总成绩位列第二。

本次大赛以银行业服务礼仪展示为核心,参赛队伍精心组织,颇具创意的舞台编排设计,整齐划一的服务礼仪展示,诠释了工行服务的标准、规范、专业;穿插其间的情景模拟演绎,一个个网点服务过程中的小插曲、小波折,都在工行人用心温馨暖心的服务中化解,一个个围绕网点发生的感人故事,都在工行人的记忆和行动中延续。秦皇岛分行独具匠心地以“幽燕秦皇”的地域元素为代入,以始皇帝的视角绵延中华礼仪源远流长之感,用颇具创意的一连串服务礼仪动作编排和服务情景再现,还原了该行人兢兢业业、优质服务的每一个瞬间。客户服务是该行发展之基与立行之本,做好客户服务方能实现客户满意、赢得客户忠诚。互联网迭代思维之下,大服务格局已铺展开来,银行业便捷高效、安全专业、价值优选、愉悦的服务体验,成为赢得客户的关键。

该行希望以本次大赛为契机,倡导各级员工立足本职岗位,踊跃发挥以服务创造价值的主动性和创造性,将全辖服务创效工程引向深入。服务提升非一日之功,而在长期坚持、久久为功,以“奋斗+落实”的稳健作风,继续紧紧围绕“用心用情用力 温馨服务暖万家”工程的总体目标,持续推进客户服务体验优化,实现全辖服务工作再上新台阶,开创新局面,为建设客户首选银行、客户满意银行奋力前行。

工行秦皇岛分行凭借标准的服务礼仪动作、创意的情景编排设计,“用心用情用力 温馨服务暖万家”服务提升专项行动,更好地展示温情服务模式,传递工行温度,全省12家代表队参赛总成绩位列第二。

本次大赛以银行业服务礼仪展示为核心,参赛队伍精心组织,颇具创意的舞台编排设计,整齐划一的服务礼仪展示,诠释了工行服务的标准、规范、专业;穿插其间的情景模拟演绎,一个个网点服务过程中的小插曲、小波折,都在工行人用心温馨暖心的服务中化解,一个个围绕网点发生的感人故事,都在工行人的记忆和行动中延续。秦皇岛分行独具匠心地以“幽燕秦皇”的地域元素为代入,以始皇帝的视角绵延中华礼仪源远流长之感,用颇具创意的一连串服务礼仪动作编排和服务情景再现,还原了该行人兢兢业业、优质服务的每一个瞬间。客户服务是该行发展之基与立行之本,做好客户服务方能实现客户满意、赢得客户忠诚。互联网迭代思维之下,大服务格局已铺展开来,银行业便捷高效、安全专业、价值优选、愉悦的服务体验,成为赢得客户的关键。

该行希望以本次大赛为契机,倡导各级员工立足本职岗位,踊跃发挥以服务创造价值的主动性和创造性,将全辖服务创效工程引向深入。服务提升非一日之功,而在长期坚持、久久为功,以“奋斗+落实”的稳健作风,继续紧紧围绕“用心用情用力 温馨服务暖万家”工程的总体目标,持续推进客户服务体验优化,实现全辖服务工作再上新台阶,开创新局面,为建设客户首选银行、客户满意银行奋力前行。


编辑:郭小溪

分类:财经
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