为加快普惠金融业务发展,工行秦皇岛分行始终将“e抵快贷”资源作为抢占市场份额、营销客户和服务客户的重要手段,持续加大营销力度,获得了较快的发展。截至2019年11月10日,“e抵快贷”客户77户,余额6718万元。
一、高度重视、积极营销。自“e抵快贷”业务推广以来,该行高度重视,第一时间对业务推广进行了安排部署。一是组织客户经理进行业务培训,熟悉相关业务管理规定及操作流程,分行业务骨干多次到支行进行营销指导和业务培训,建立了有针对性的业务沟通渠道,有效解决了业务流程中出现的各类问题,使各项工作无缝衔接,提升了办理效率。二是加大宣传力度,综合运用社交媒体、宣传海报等方式对外宣传造势,通过“晨会直通车”“送培训到支行”等形式掀起全员办理e抵快贷业务的热潮。
二、找准市场,实施精准营销。为推动“e抵快贷”产品在客户群中的渗透,从重点片区、重点楼盘中摸查,匹配总行下发的优质房产清单,精细筛选一批优质客户,同时与政府、工商局、各行业商会加强联系,对市场内的商户逐户宣传,引导客户现场体验进行职场营销,从源头上锁定目标群体。一是推进集群客户营销,重点向茂业各门店、世纪港湾、义乌商品城、华运建材城、广缘超市等个体工商户相对集中的区域营销。二是从经营快贷白名单及存量已结清的客户中去挖掘e抵快贷需求客户,达到优中选优的效果,有效降低风险。
三、把控风险、健康发展。在促进e抵快贷业务不断发展的同时,该行始终把风险防范作为业务发展的先决条件。一是要严把客户准入关,在客户准入时认真核实借款人经营情况,掌握借款人真实的资金需求,确保贷款的真实合法。二是要严格押品管理,坚持谨慎性评估原则,要依据房产的坐落位置、质量、维护状况等因素合理确定价值,不人为虚增调高价值。三是严格落实贷款存续期间的各项风险管理工作。根据总行网络融资中心发布的风险预警,对借款人进行专项检查。下一步,该行将借助“e抵快贷”产品的优势,继续抢抓市场优质客户资源,提升普惠金融业务在市场中的竞争力,夯实普惠金融可持续发展基础。(周艳萍)