9月20日，工行秦皇岛分行开展“智者荣耀”个人客户经理技能竟赛，加强个人客户经理队伍建设，提高个人客户经理综合素质和能力，展示个人客户经理风采，以赛代训，提高个人客户经理业务水平。

该行通过此次竟赛，掀起了“学业务、练技术、优服务”的新高潮，通过层层选拔，28名客户经理代表全辖参加决赛。通过为期两个月的竞赛周期，全辖客户经理熟练了业务，营造了积极向上、努力奋进的良好氛围。严格遵循“公平、公正、公开”的原则，前期通过网络答题筛选选手，现场更是设定了知识问答、PBMS系统现场展示和理财规划设计多个环节，采取了“演示+实战”相结合的创新竞技方式，告别以往“纸上谈兵”凸显了个人实力和创新能力。客户经理系统地掌握了理论知识、理财投资技巧，明白了专业的技能、周到的服务和良好的沟通。

通过本次个人客户经理技能大赛，给每一位客户经理提供了学习成长交流的优质平台，营造你追我赶的良好氛围，展示出个人客户经理队伍的良好风貌和专业水平。互联网+时代，客户需求维度多变、市场环境深度不断提升，唯有紧跟市场趋势，用专业的职业技能、创新的服务理念，才能赢得客户的忠诚陪伴。

编辑：郭小溪