新华社石家庄11月26日电（记者高博、魏飚）连日来，我国北方地区连续降温，解决冬季供暖问题迫在眉睫。国务院办公厅督查室日前公布的督查通报指出，河北省、山西省部分地方和单位漠视群众利益，不作为慢作为、承诺不兑现，没有有效保障群众温暖过冬。

保定市莲池区有关部门慢作为，三年煤改电补贴不兑现；石家庄市裕华区有关单位与企业串通搞文字游戏糊弄群众，损害政府形象；山西省交通运输执法局、山西省大同交通运输执法局慢作为，致38户居民无法取暖……有关通报认为，督查发现的问题，暴露出部分地方和单位政治站位不高，宗旨意识淡漠，没有把群众温暖过冬真正放在心上。

对于一些地方供暖不理想问题，有的政府部门或供热企业表示是因为气源短缺，也有的把问题归结为煤改电成本提高，或是老旧小区管网改造造成供暖不理想等。然而，冬季供暖，涉及千家万户，是一项重要的民心工程，来不得半点马虎大意。

今冬能否保障供暖？暖气热不热？温度达不达标？这既是群众关心的问题，也是政府工作的重点。对于地方政府部门和供热企业来说，确保群众温暖过冬，不让群众受冻，是供暖季不能再低的底线。

群众利益无小事，心无百姓莫为“官”。对北方城市来说，当下保障供暖是最直接、最要紧的民生大事。要从全心全意为人民服务的宗旨，从维护党和政府形象的高度来认识这项工作，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，联系实际，把这项工作办妥办好。

解决供暖问题考验政府管理能力和智慧。只有把百姓的冷暖放在心上，及时回应群众关切，持续深化改革才能破解难题；同时，对于不作为慢作为问题，要加强监督与问责，切实保障群众冬季正常取暖。

编辑：郭小溪