为进一步推动贵金属业务发展,满足客户对贵金属产品多样化需求,助推中间业务收入,在新年到来之际,工行秦皇岛抚宁支行积极开展“故宫福包”旺季营销工作,力争将这份紫禁城的新年礼物—贺岁福包分享到更多客户。
一、重点客户,重点营销。根据全区客户特点,该行进行重点客户重点营销,贵宾客户跟踪营销,社会市场全面营销。针对有过贵金属交易的客户,实施电话营销介绍该行最新推出的故宫福包产品;针对咨询感兴趣的客户,大堂经理及客户经理进行详细介绍,针对全区市民,进行员工朋友圈信息营销,使更多人了解故宫福包。
二、布置厅堂,阵地营销。为使客户更好地了解故宫福包产品,该行在营业网点显著位置摆放产品样品,有效吸引客户眼球,激发客户购买欲望;张贴宣传海报,摆放宣传折页,营造良好的营销氛围。巧妙利用客户等候时间,开展厅堂微沙龙,将此款故宫福包产品被更多人认知。
三、精准定位,外拓营销。在做好阵地营销的同时,该行采取“走出去”的方式,开展故宫福包外拓营销。为提高营销战绩,首先,外拓走访了房地产营销中心,推荐其将故宫福包作为购房赠品;其次,对接了该行代发工资企业,提出将此款寓意甚好的“故宫福包”产品作为员工新年福利;最后,走访了老年大学,像老年客户群体介绍了此款产品,推荐购买作为子孙的新年礼物。(雷鸣)