工行秦皇岛昌黎支行高度重视柜员机加钞员管理工作，每月召开一次学习汇报会议，组织学习案件通报、防抢预案、各种规章制度，明确岗位分工，及时调整工作岗位，防范案件发生。 

该行对加钞员在制度执行力上，提出了更高的要求，要求加钞员每道程序必须合规操作，做到万无一失。加钞过程中，双人进双人出，在监控监督下工作，钥匙密码分别管理，开启柜员机时密码注意遮挡，严防泄密；3天进行一次清库检查，保证账实相符；每季度进行一次柜员机岗位交换，重新设置密码；坚持每天夜间对离行式自助银行进行一次巡查，发现问题，及时处置。 

认真操作，服务客户。定期对柜员机加钞员进行点钞业务、操作业务进行培训。从清点加钞，到清点回钞，数额巨大，从来没有出现差错，没有案件隐患。柜员机加钞员处处为客户着想，客户每次吞卡，只要得到信息，不管白天还是夜晚，只要客户有需求，做到取卡及时，按照规定及时为客户办理退还卡业务，赢得了客户的赞誉。（朱影）