工行秦皇岛滨海支行始终坚持“以人为本”的管理思路,通过“三个注重”培养、带动员工队伍建设,打造了一支业务优良、勇于进取的员工队伍,实现了各项业务坚实稳健发展。
一是注重党员先进群体作用的发挥。日常工作亮身份,党员佩戴党徽上岗,通过“戴党徽、亮身份”、树立党员示范岗等形式时刻接受群众、客户监督,提醒党员牢记自己的身份与使命,增强党性意识;营销前沿显身手,各项营销活动中,党员始终坚持走在前面;优质服务当先锋,在业务客户服务中身体力行,率先垂范,为广大员工做出了引领和榜样。
二是注重青年员工的培养,为今后的发展奠定人才基础。 让青年员工了解支行的发展历史和企业文化,组织青年员工参观支行企业文化长廊和荣誉室,增强他们的自豪感、荣誉感与责任感,尽快融入支行的企业文化,为支行的发展贡献力量。在青年员工中开展读书、写作、座谈、业务营销比赛等活动,鼓励青年员工在自己的岗位上脚踏实地、建功立业,通过锻炼与培养,先后有十几名青年员工走上了基层领导的岗位,广大青年员工也逐渐成为业务拓展的重要力量。
三是注重身边先进典型的发现培养。榜样的力量是无穷的,但很多先进人物让员工通常会觉得离自己很远,可身边的榜样却是活灵活现的存在,每天和自己朝夕相处,他们的做法与行动就在眼前,无时无刻不在影响着身边的人。支行注重从普通员工中发现优秀员工,不拘泥于业务营销,还包括服务、遵章守纪、个人才艺等等方面,使大家都有参照的目标,努力的方向。通过开展各项活动为大家提供展示才能的机会,运动场上的比赛选手、朗读写作比赛的获奖者、参加比赛的技术能手、服务中的标兵典型,都会通过大会进行表彰鼓励,从而让大家的成绩得到肯定与认可,也激励其他员工向他们学习。
通过“三个注重”对员工队伍的培养与建设,支行靠员工发展”的管理理念不断深入人心,形成了风清气正的工作作风,人心向上,见贤思齐,促进各项业务的快速发展,经营业绩不断迈上新台阶。(于兰兰)