面对当前日益严峻的社会治安形势，为增强员工安全防范意识，提高营业网点和报警平台应对突发事件处置能力，确保营业场所遭遇突发事件能够果断处置，减少人员伤亡和财产损失，工行秦皇岛分行举办了处置营业场所突发事件演练活动,达到预期目的，取得实际效果。

一、该行成立联动演练活动领导小组，并精心制定了演练活动实施方案，结合近几年突发抢劫事件特点,将预案进行了完善，对演练工作提出了具体要求，组织员工对应急预案进行学习，掌握处置要点，确保演练活动顺利开展。

二、掌握预案要点,处置严谨果断。安全保卫部专门派人到现场对突发事件预案处置要点和处置过程的每个环节，每个动作以及安全注意事项进行了详细讲解，并进行模拟排练。

三、认真点评，查找不足，总结提高。演练结束，分别对演练情况进行了总结点评，肯定了演练取得的效果，指出了存在的不足。报警平台要求全体值班人员日常应保持良好的工作状态，在做好日常巡查工作的同时，随时做好应对突发事件的处置工作，加强对报警平台应急管理知识的学习，熟练掌握应急处置预案内容，做到有警必接，处置及时。

通过本次演练，检验了营业网点和报警平台整体处置突发事件的应急能力，查找出存在的不足，员工在演练中充分认识到安全防范工作的重要性，安全意识得到进一步强化，遇突发事件的心理素质、应变能力得到锻炼，达到磨合机制，锻炼队伍，总结经验，整改问题，检验预案的实效性的目标。