记者陈逸芳
3月15日,为进一步增强消费者依法维权和科学消费理念,提高经营者依法经营和诚信经营意识,区市场监督管理局联合区消费者协会、区司法局和秦皇岛市烟草专卖局于世纪港湾购物广场开展以“信用让消费更放心”为主题的大型宣传活动。
在活动现场,工作人员向往来群众发放消费者权益保护法手册、消费维权专刊、消费维权知识宣传单等宣传材料,介绍“山寨”食品整治、非洲猪瘟防控、打击传销行动、保健市场乱象整治等工作成果,展示假烟假酒等假冒伪劣商品,讲解识假辩假方法,解答消费咨询,受理消费投诉举报,同时邀请律师为消费者提供现场法律咨询。本次主题宣传活动除世纪港湾主会场外,在区内各大型商场、超市、社区、学校等地同时设置了35个宣传会场,将消费维权的法律宣传送到每一个港城百姓的身边。
据了解,区市场监督管理局一直将消费者权益保护工作作为营造安全放心消费环境及和谐稳定社会环境的重要手段,通过整合投诉举报热线、扩大“12315五进”范围、开展“消费维权宣传月”系列活动等举措,不断提升消费维权效能,为维护消费者合法权益保驾护航,2018年,我区共受理各渠道投诉举报信息5829件,为消费者挽回经济损失203.72万元,占全市受理总量的75.86%。