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工行秦皇岛滨海支行开展“金融消费者权益日”宣传活动
2019-03-19

工行秦皇岛滨海支行围绕“权利·责任·风险”主题,认真开展“金融消费者权益日”宣传活动。2019年3月15日,组织各网点人员通过阵地及外出宣传,共发放宣传单100余份,向前来办理业务的客户、周边商户、校园学生、社区居民宣传金融知识、资产管理策略,强化消费者风险意识、征用意识,受到广大客户的一致好评,树立了工行良好的社会形象。

围绕活动主题,精心策划准备。活动开始前,准备了充足的宣传资料发放至各网点,要求在做好网点宣传、屏幕滚动宣传的同时,要做好外派宣传,把宣传资料发放到消费者手中。

利用网点阵地,开展宣教活动。在门楣悬挂宣传横幅、在营业室内大屏幕上宣传“3.15”消费者权益日的具休内容,突出宣传活动主题和内容。同时在营业室内设置了“3.15”宣传专区,放置个人征信知识、《征信业管理条例》、信用报告网上查等宣传折页对重点内容进行集中展示,设立宣传服务台向客户发放宣传材料。

扩大宣传范围,提升客户风险意识。组织外拓小组在进行业务宣传的同时,重点向客户介绍如何做好个人及家庭的负债、储蓄、投资管理,怎样有效进行家庭资产的整体规划和管理,提升个人和家庭应对不确定性风险的预防能力、如何查询个人信用报告等知识;向校园学生群体宣传保护好个人信用的重要性、警惕校园贷等骗局。

在宣传现场,陆续有群众前来咨询银行卡、网银、理财等业务,员工都一一进行详尽周到的解答,并重点向客户推荐了工行融安易信、账户保障、账户安全锁等为客户提供的安全措施,收到了良好的效果。(于兰兰)


 

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