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工行秦皇岛昌黎靖安支行走村串户上门服务
2019-03-25

工行秦皇岛昌黎靖安支行抓住村民发放拆迁款的有利时机,走村串户,开展上门服务活动,储蓄存款稳步增长。

优质服务,感动村民。在做好微笑服务、三声服务的同时,开展创新服务。对客户细分,实行差别服务,特别是优质客户,实行一对一服务,满足优质客户的金融要求。结合客户特点,做好全方服务。大堂经理机智果断,服务周到,努力做好分流、疏导、宣传、服务、营销客户。在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效、让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的“一站式”服务。做好上门服务,深入村民家中,讲解工行稳定,收益好,资金安全,进行金融产品宣传。真心为村民规划资金用途,提出合理计划,提供最优产品,实现双赢。

走村串户,开展营销。深入农户开展服务营销。利用双休日,召集当地村民进行了茶话活动。介绍发展经营情况,感谢大家的大力支持。虚心听取意见,不断改进工作方法,满足大家的金融需求。活动的开展,增进了友谊,加深了感情,为营销工作打下了坚实的基础。抓住动迁农民土地补偿款的大好时机,开展上门服务,积极宣传收益好的金融产品,工行优惠政策,资金安全稳定,让客户放心。(朱影)


 

分类:财经
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