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工行秦皇岛金新支行票据贴现业务实现强势开局
2019-03-26

2019年开年,中国工商银行秦皇岛金新支行发挥全行票据中心优势,早谋划,勤联系,深入分析区域票据市场结构,结合自身经营模式及客户特点,以贴近市场的报价,抢抓先机,占领市场,贴现量比去年同期增加了1.1亿元,增幅达132%,创历史新高。坚定发展信心,狠抓行动落实面对区域票据市场结构问题,工行秦皇岛金新支行通过数据分析和实践,抓重点支行、重点客户、小微企业,积极探索并制定“以再贴现规模争取省行低利率优势,利用省行的低利率优势争揽小微企业票据资源”的策略,上下联动,内外协作,打通由支行到人行、支行到省行的沟通及业务办理渠道。在重点支行扶持上,依托价格优势,给予最低报价,贴近市场;在重点客户扶持上,加强沟通联系,给予常年优惠报价;在小微企业扶持上,降低贴现门槛,10万元以上的电票全部办理。积小胜为大胜,去年以来,全行新增小微贴现客户60余户,较往年大幅增长。事实证明,小微企业成为该行票据贴现的重要力量。在今年该行1.9亿元增量中,小微企业办理1个亿,占比为53%。贴现存量5个亿中,小微企业占比高达64%。工商银行不仅很好贯彻了国家政策,也用实践证明了没有小微就没有银行的发展未来。优化团队分工,凝心聚力谋发展工行秦皇岛金新支行打破固有支行分包格局,寻求新的劳务组合。

一是充分挖掘客户经理潜力,使客户经理充分发挥对支行的业务指导作用,帮助支行协助客户办理业务,由两名专职客户经理对支行及客户进行指导,为发展各支行的票据潜能提供保障;

二是强化风险岗位职能,增加一名风险岗位经理,着重控制风险,配合客户经理业务处理,在提升业务处理速度的同时保证稳健发展。工行秦皇岛金新支行提出了专家治票,新的团队形成后,大家心气很足,士气高昂,聚精会神抓发展。一方面由支行行长带队深入重点支行,宣讲票据业务,消灭票据业务空白点支行,同时积极联系省、总行,寻求对该行的业务支持,另一方面,客户经理经常走访企业,建立了秦皇岛票据贴现群,及时发布价格,第一时间和客户取得联系,有效地吸引了客户前来办理业务。价格制胜是关键,提高效率是根本票据业务中客户对价格最敏感,客户往往价比三家,最后决定花落谁家。在办理业务过程中,为获得同业竞争优势,该行行长不厌其烦、锲而不舍和总、省行沟通价格,寻求上级行支持。为满足客户急用钱的要求,在办理业务审批效率上,工行秦皇岛金新支行提出一小时办理,从内部优化流程和劳务组织入手,从过去办理需要半天时间,发展到现在除了需要总、省行审批外,原则上办理业务不超过一个小时。有时遇到客户来得晚着急,中午下班后仍然加班审批,极大地提高了客户的服务体验,获得了客户的称赞。而有了客户信任,业务如流水一样,有效提升了业务总量,助推了业务发展。(郭建强)

分类:财经
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