家访是了解员工家庭和个人实际情况的一种重要途径和手段,既体现组织对员工的关心关爱,也是党员领导干部放下身段、转变作风的重要形式。工行秦皇岛分行将5月定为“员工家访月”。通过集中开展员工家访工作,进一步加强员工异常行为管理, 及时了解、掌握员工家庭、生活和社会活动有关情况,前移案防关口。
一是制定印发《员工家访实施细则》。成立家访工作领导小组,明确家访责任分工、内容方式、工作要求等内容,将员工家访情况作为员工异常行为排查工作的重要内容,与作风整顿工作相结合,扎实有效组织开展。
二是《致员工家属的一封信》迈出员工家访的第一步。统一撰写了《致员工家属的一封信》,感谢员工家属多年来对工商银行的支持,邀请家属与银行共同撑起依法合规的“防火墙”,当好银行员工的“贤内助”,对员工“8小时”之外的情况留下回音,合力筑牢家庭幸福的坚强堤坝。
三是开展形式多样的员工家访工作。通过实际走访、邀请员工家属来访、家属联席会、电话微信访谈等多种形式进行“家访”,做到既关心爱护员工,又有效防范风险隐患。有序安排、扎实推进家访工作,按月通报家访工作进展程度,通过家访月活动做到应访尽访。
四是加大警示教育力度。在家访的同时,组织召开全员教育大会,将员工异常行为管理要求与员工说清讲明,切实提高风险防范意识和能力。并将本次排查与作风整顿活动相结合,严格员工管理,提升工作效率。对在家访中发现有苗头性、倾向性问题的,及时报告,分类处理。
五是严明家访纪律。要求家访至少2名工作人员,不得弄虚作假和隐瞒事实,家访中不得与被走访员工家庭成员发生矛盾与争执,尊重员工及其家庭隐私,站在关心、关爱员工的角度对员工进行家访,既要及时掌握员工日常行为动态,又要了解员工家庭生活状况,帮助员工解决实际问题。