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小网格兜起大格局 ——精细化管理推动创卫落小落实落细
2019-04-12

记者陈逸芳 实习记者李陶然

为切实推动创卫工作有效开展,营造洁净、卫生、有序的城市卫生环境,我区各部门、各单位依托现有工作网格体系,不断丰富网格管理职能,从最关键的点位突破,从最日常的问题抓起,以网格化管理为抓手,一级抓一级、层层抓落实,持续推动创卫工作有序开展,使创卫工作呈现齐头并进的良好局面。

全员参与 人人都有“责任田”

说起如今的创卫工作,秦皇岛金梦海湾商务旅游度假区管理委员会交管办主任郑岩深有感触:“网格化让每个人都有‘责任田’”。

为高效、全面开展创卫工作,金梦海湾结合片区网格化管理体系,建立《创建国家卫生城市工作网格管理制度》,将金梦海湾片区按照区域划分为6个网格,设置总网格长1名、副网格长2名,执行网格长6名,网格员16名,形成了“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的管理网络,通过这一管理模式,将创卫任务切实落实到每名基层工作人员的身上。郑岩介绍说:“我们每一名网格员都有各自的责任区,网格员每天对各自责任区内的环境卫生、市容秩序、绿植绿化、基础设施等进行巡查,对发现问题进行处理和登记,如有未能及时处理的问题则上报各执行网格长,由管委会创卫办汇总并协调各个职能科室解决。”

协同管理 相辅相成共创卫

在太阳城商业,以楼宇为单位划分出9个网格,太阳城管委会每个业务科室为一个网格的责任单位,通过网格与业务科室共同管理的工作模式,全员参与创卫工作。

4月3日上午,记者来到明珠商场门前,太阳城商业区步行街网格员范勇正指导服装商家将占道物品进行回收,并耐心讲解店铺“门前五包”责任,明确“不可占道经营”等创卫工作要求。在太阳城步行街内,每栋楼的外墙上都可以看到红白相间的网格标识卡片,明确标识出该楼宇网格长的姓名和联系方式,让业主、游客反馈问题有径可寻。太阳城管委会副主任李成松介绍:“每周一我们都会召开创卫调度会,汇总一周中未能及时解决的问题,并马上转交相应业务科室办理,或协调相关单位协同处理。”在创卫工作中,太阳城管委会积极总结创建文明城市工作经验,在原有工作网格的基础上增加网格管理力量,做到每天下点位巡查、每周集中调度、每个问题有部门推进、每件工作见整改成效。但由于商户众多、人流量大,且管委会工作人员只有管理权限没有执法权限,为创卫工作增添了诸多难度,对此,太阳城管委会通过入户宣传,发动群众积极主动参与创卫工作,以实时监督强化管理力度,从而有效保障街区创卫工作的有效运行。

依托“大数据”  加速网格运行

在创卫工作中,区市政工程管理处立足市政设施管养工作,以“一路一档、一路一策、一路一查”的网格化市政设施管理模式为基础,通过GPS定位系统和信息交互平台等科技手段推动网格管理“大数据化”发展,打造城市道路极速修复圈,为我区创卫工作提供助力。

根据辖区内城市道路范围,区市政工程管理处现有94个工作网格,用“以格定人”的方式,在管养方式上实现各管养处既有专职巡查人员,又有专业维修队伍的“巡养一体化”管理模式,做到及时发现、随时处理、瞬时反馈,为道路病害快速修复提供保障,以保证道路管养空间上无死角、细节上无疏漏。同时,为了实现高效的巡查管理,采用GPS定位系统,每位巡查人员配备一台终端机,通过信息交互平台实现对巡查人员统一调度,巡查人员可实时将发现的道路病害拍照、上传至信息交互平台,实现道路病害从信息发现、数据比对、跟踪修复三位一体的监督管理体系,打造15分钟城市道路修复圈,以便捷高效的城市道路养护工作让市民切实感受到创卫工作为日常出行带来的新变化,为全区创卫添彩助力。

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