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工行秦皇岛祁连山支行母亲节送康乃馨
2019-05-14


为进一步提升客户到店服务体验,5月10日,工行秦皇岛祁连山支行借母亲节即将到来之际,为邀约客户、到店客户送上一支康乃馨,暧心的活动,赢得了客户好评。

该行做好了充分准备:一是通过电话邀约,转发朋友圈等方式,借助理财节为契机,大力宣传达了活动内容。二是以定期、保险为主导,特别是当日的送花活动,为以后邀约理财沙龙积攒了客户。三是充分利用微信平台受众广泛推广快优势,增强宣传效果。宣传活动的广泛开展,有效促进了业务的稳步增长,在邀约过程中,增加了与到店客户互动的机会,还通过现场讲解和体验,使客户充分感受到来自工行的品牌价值和多层次的暧心优质服务。大堂经理为前来到店的客户送上一枝康乃馨和温馨祝福,并借此机会向客户推荐金融产品。收到康乃馨的客户都笑容满溢,非常感谢该行送予他们的惊喜。

本次“母亲节送康乃馨”活动,以小惊喜为纽带,让客户感受到了来自该行对新、老客户的关心。在做好本职工作的同时,为客户提供更加人性化的服务,从规范的服务到满意中的惊喜,拉近了银行与客户之间的距离。(任爽)

分类:财经
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