本网讯（秦报融媒记者 郭宝刚）近日，秦皇岛日报社融媒体中心接到市民王先生打来的热线电话，说他2012年入住首府A区的新房时，发现他所在单元的一楼住户装修时破坏了房屋承重墙，导致好几个楼层出现不同程度的墙体裂缝。此后王先生多次找到物业公司和首钢江盟地产公司沟通，至今未有结果。

王先生介绍，他是2009年购买的首钢江盟地产首府A区9栋2单元的住房，并于2012年装修入住。在此过程中，他发现位于2单元1楼的住户在装修时打通了餐厅与北卧室的承重墙，后该单元3、4、5等楼层均出现了不同程度的墙体裂缝。“我和邻居们一直很担心房子会出现质量问题，即使没有大问题，那将来这套房子再卖的时候，价格上也会受一定程度的影响。”

此后，王先生和邻居们共十几户业主一直在与物业公司和首钢江盟地产交涉，希望对方能给出一个合理的解决方案。7年过去了，此事至今未得到解决。“2015年前后，我们十几户业主准备起诉一楼住户和首钢江盟物业公司，在与物业公司沟通时，当时的经理说请示首钢江盟地产公司的领导，后给我们答复说不用我们起诉了，由地产公司委派专业的律师团队起诉一楼业主，可直到今天，地产方面也没给我们答复。”

王先生说，不仅如此，他和另外两户业主因为此事导致房产证至今无法办理。“因为这件事一直没有得到解决，所以我们十几户业主的物业费一直没有缴纳，后来一些业主因为着急办理房产证，不得已补缴了物业费，办理了房产证。我和另外两户业主一直没交，所以房产证至今没有办下来。”王先生介绍，其间他曾找到首钢江盟地产公司询问房产办理一事，得到的答复是需首钢江盟物业公司同意，才能出具相关手续。

“当初买房时，这个小区的房价和物业费是相当高的，我们看中的就是首钢江盟地产和物业公司的品牌，到现在事情没得到解决，房产证也办理不了，我们很无奈。”王先生说。

5月22日上午，记者来到位于首府A区的首钢江盟物业公司了解情况，一位陈姓负责人告诉记者确有此事。“我们一直在配合有关职能部门处理此事，下一步也会积极配合推进。”对于首钢江盟地产曾承诺替业主起诉一楼住户一事，陈经理表示：“没有过，不可能。”此外，陈经理告诉记者，房产证的办理和业主是否缴纳物业费没有因果关系。

随后，记者来到首钢江盟地产公司采访此事，一名工作人员表示领导都不在。记者留下需了解的相关问题和联系方式，请对方转交该公司领导。截至记者发稿，首钢江盟地产公司没有给记者任何答复。

编辑：郭小溪