通讯员郭雪 记者白亦雪

2019年旅游旺季即将来临，为进一步强化旅行社管理，规范旅游市场秩序，近日，区旅游和文化广电局对辖区129家旅行社召开专项整治部署会，布置守法经营、安全生产、创城创卫、扫黑除恶等相关工作。

　　旅游旺季各旅行社要依法经营、诚信经营，强化“诚信兴商”理念，杜绝“不合理低价游”“擅自变更经营事项”“超范围经营”“欺骗、强制旅游购物”“零团费的保健市场”等行为。要安全经营，牢固树立“安全工作大于天”的思想，紧绷安全弦，建立健全旅游突发事件的应急机制、安全生产责任制、安全生产管理制度、风险管控体系建设、隐患自查排查、安全警示教育培训、涉旅投诉机制。要文明经营，积极参与到“创城”复检、“创卫”迎检工作中，利用企业网站、标语牌、宣传板、LED屏等方式，宣传“创城”“创卫”口号，营造积极向上氛围；场所内证照悬挂齐全，店容、店貌整洁卫生，文明有序；旅行社工作人员在岗时佩戴胸卡，使用文明服务用语，开展文明服务；场所内摆放宣传品，加强城市形象宣传；导游在带团过程中要提醒游客爱护环境卫生，倡导文明旅游。要打击不法行为，严肃查处旅游市场欺行霸市、强买强卖等黑恶势力;旅游景区强行销售联票、强制代收保险费等不法行为;旅游“黑社”发布虚假广告、擅自安排收费项目等不法行为。

　　下一步，区旅游和文广局将加大旅游市场秩序检查和旅游安全监管工作力度，进一步规范旅游市场秩序，优化旅游消费环境。对旅游企业违法违规行为，发现一起，严惩一起，决不手软，使我区旅游市场安全、有序、优质、高效、文明。