记者高扬 通讯员丁桂艳
近日,在市行政审批局的微信公众号上,“秦快办”微信小程序正式上线,推出办事指南查询、办事进度跟踪、社保查询、办事评价等服务功能,进一步方便群众办事。
在“秦快办”微信小程序中,“办事指南”可以查询全市3600多项办事事项,包括户籍办理、就业创业、职业资格、社会保障等;行政服务大厅需要几个工作日才能办结的承办件,群众可以通过“办事进度跟踪”功能,用微信“扫一扫”审批通知书左上角的二维码查询办事进度;在使用“办事评价”功能时,可以评价办事人员的办事效率和服务态度,市行政审批局将根据评价结果开展绩效考核,并根据群众反馈结果积极改进相关工作。
目前,市行政审批局已经与市人社局实现了数据共享,市民只需在个人中心完成实名认证,就可查询自己的社保相关情况。近期,市行政审批局还计划与多个部门实现数据共享,丰富生活缴费、信用信息查询等服务内容。下一步,市行政审批局将根据办事群众需求,在“秦快办”微信小程序中推出预约排号服务,目前,已经开放了就业创业、规划建设等两个项目的预约号试运行。
办事群众可以关注“秦皇岛市行政审批局”微信公众号,不仅能及时了解政策法规、惠民政策等信息,还可接收公众号推送的预约成功、排队进度提醒等信息,合理安排办事时间,不用一直在办事大厅等待。
编辑:郭小溪