工行秦皇岛太阳城支行全力推进特约商户信息补录工作，不断增强对银行卡特约商户管理，有效防范洗钱风险。

组织全员进行反洗钱面授培训，详细讲解特约商户补录信息办理流程和问题多发点。强调客户信息完整率不仅是内控工作要求，更重要的是完整的客户信息将有助于全辖客户的维护及提升，要求员工要从思想上认识到信息采集工作的重要性。指定专人负责对特约商户打电话联系走访及采集补录，确保各个岗位的员工都能够快速准确的掌握补录工作的流程，并使该项工作又好又快地完成。

在网点摆放宣传资料，做好引导工作，增加完善客户信息的内容，对来店特约商户引导其了解并积极配合信息采集工作。提示客户重视商户身份识别工作，及时核实信息与实际是否相符，确保按时保质完成任务。（翟凤言）