“别等着她自己找材料上报了，咱们主动作为、上门服务！”工作协调会上，秦皇岛市退役军人事务局拥军优抚和褒扬纪念科的同志达成了一致意见。

据了解，秦皇岛市海港区驻操营镇张岩子村老人于桂莲，原名叫骆玉仙，其生父骆中山在1947年上庄坨战斗中英勇牺牲并被评为革命烈士。8岁时，于桂莲随其母改嫁到驻操营镇黄土营村并改为现名，长大后嫁到驻操营镇张岩子村至今。如果情况属实，于桂莲老人是符合享受烈士子女相关待遇的，但由于中途随母改嫁、改名更姓，乡镇隶属关系改变，要让她自己补全申请年满60周岁烈士子女待遇的相关证明材料十分困难。所以，才有了工作人员的上述承诺。

9月20日，拥军优抚和褒扬纪念科的同志驱车30多公里，先后深入3个村镇走访调查，查阅当地历史资料，询问相关知情老人，初步判断于桂莲烈士子女身份属实。由于身份材料缺失，下一步，工作人员将协调抚宁区，对骆中山烈士的身份进行核实，并汇同村、镇、区出具于桂莲的身份佐证材料，按规定程序尽快落实于桂莲老人烈士子女的相关待遇。

拥军优抚工作大多涉及军人军属优抚对象的切身利益，解决的都是优抚对象面临的现实困难。市退役军人事务局拥军优抚和褒扬纪念科的工作人员用实际行动，深入践行“不忘初心，牢记使命”主题教育的要求，不断在思想上树牢服务初心，从行动上转变工作作风，多走下去，少叫上来，多热情接待，少冷眼相对，多沟通解答，少推诿扯皮，多主动服务，少被动应付，获得了服务对象的普遍认可。